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Nossas consultoras participam de treinamento

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Duas consultoras de vendas de acessórios e de garantia da Audi Center Blumenau participaram de uma formação intensa voltada ao pós-venda, no mês de março. Foi uma oportunidade de adquirir conhecimentos, incorporando novas técnicas e dicas específicas para o mercado brasileiro em cada segmento.

O treinamento possibilitou que os participantes evoluíssem em suas habilidades de identificar as expectativas e necessidades dos clientes. Também foi importante para conhecer a gama atual e as novidades que estão por vir, aprimorando as técnicas de apresentação dos acessórios e dos serviços genuínos da marca.

A Audi Center Blumenau prioriza a formação contínua em sua equipe, garantindo que os consultores tenham domínio e segurança sobre os produtos e serviços oferecidos, para que possam conquistar e manter clientes extremamente satisfeitos em suas experiências com a marca.

 

Opinião

“Precisamos estar sempre dispostos a enfrentar e vencer os novos desafios, mas também é necessário aproveitar as oportunidades para adquirir conhecimento de qualidade. Nesses treinamentos aprendemos como atender o cliente com qualidade, orientando-o para garantir que seu sonho seja realidade”.

Cibele Goulart (treinamento de Garantia de Fábrica)

“É sempre uma satisfação participar dos treinamentos da Audi, nos quais aprendemos a nos relacionar com os clientes de forma clara e objetiva, entender suas necessidades e transformá-las em bons resultados. Essa troca de ideias com outros consultores do Brasil melhora a nossa performance profissional”.

Mirian Macedo (treinamento de Acessórios)

 

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