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Posts com a Tag ‘Laureci Slongo’

Nossa equipe faz a diferença!

terça-feira, 27 de fevereiro de 2018

 

Audi_Argolas

 

A Audi Brasil divulgou o ranking da campanha “We Make the Difference 2017”, na qual a Audi Center Criciúma e a Audi Center Blumenau foram as líderes em pontuação em suas categorias (Grupo PP e Grupo M, respectivamente). A unidade de Joinville ficou entre as 10 melhores do Brasil na categoria PP, enquanto que a filial Florianópolis garantiu o terceiro lugar no grupo M.

 

Para esta pesquisa, são entrevistados em média 20 clientes por mês, ouvindo sua opinião sobre o atendimento das concessionárias e das equipes no pós-vendas. Em Blumenau, por exemplo, dos 5.572 clientes entrevistados, 3.711 deram nota máxima ao atendimento recebido, fazedo com que a concessionária obtivesse 9,6 pontos de 12 possíveis.

 

Na mesma campanha, os gerentes de pós vendas Sidney Barcarol (Criciúma) e Laureci Slongo (Blumenau), bem como os consultores técnicos Silas Marques (Criciúma) e Dirceu Firmino (Blumenau) foram destaque com a melhor pontuação dentro de seus grupos. No ano passado as concessionárias catarinenses da Audi já se destacaram nesta campanha, que visa motivar as equipes a prestar o melhor atendimento aos clientes.

 

CLASSIFICAÇÃO INDIVIDUAL:

Classificação individual

 

 

RANKING GRUPO PP:

RANKING GRUPO PP

 

RANKING GRUPO M:

RANKING GRUPO M

Audi Ice Experience na Europa

terça-feira, 20 de fevereiro de 2018

 

A vendedora de acessórios Mirian Macedo e o gerente de Pós-vendas Laureci Slongo, da Audi Center Blumenau, representaram a empresa em uma experiência gelada e cheia de aventuras pela Europa neste início do ano. A viagem foi a premiação pelo resultado obtido no programa Rumo ao Topo 2017, da Audi Brasil, no qual a concessionária ficou em primeiro lugar no Grupo M, com 44.125 pontos. No mesmo grupo, a unidade de Florianópolis ficou em terceiro lugar. A Audi Center Joinville conquistou o quarto lugar no Grupo PP.

 

A campanha Rumo ao Topo envolveu todos os concessionários do Brasil, em quatro grupos (PP, P, M e G), com o objetivo de fomentar as vendas de acessórios. Durante o ano, as unidades foram avaliadas e pontuadas conforme seu desempenho em quesitos como a sua penetração de atacado e de varejo, penetração em varejo “Média Box”, comunicação e merchandising para este segmento. Em cada grupo, o concessionário com a maior pontuação foi contemplado com a premiação.

 

A viagem à qual Mirian e Laureci participaram incluiu visitas à fábrica, à loja de acessórios e ao Museu da Audi em Ingolstadt, na Alemanha. Eles também tiveram a oportunidade de vivenciar o treinamento Audi Driving Ice Experience pelas montanhas nevadas da Áustria, experimentando o novo Audi S5.

 

Recompensa:

 

Trabalhamos o ano inteiro, com toda a equipe, em prol da campanha Rumo ao Topo. O esforço coletivo resultou em um bom trabalho. Estou muito feliz por, mais uma vez, termos vencido esse desafio, ficando em primeiro lugar no Grupo M. Foi uma experiência incrível, que eu e o nosso gerente de Pós- vendas vivenciamos. Essa conquista mostra que estamos no caminho certo. Agradeço a todos que fizeram parte dela”.

Mirian Macedo

Pós-vendas da Audi Breitkopf é eleito pelo terceiro ano o melhor

quinta-feira, 30 de janeiro de 2014

Pelo terceiro ano consecutivo o pós-vendas da Audi Breitkopf é eleito pelos clientes como o melhor em qualidade de serviços e atendimento. Como incentivo pelo desempenho e pela melhora contínua, o gerente da equipe Laureci Slongo recebeu de prêmio uma viagem para à Alemanha, onde conheceu o país, a fábrica e o museu da Audi, localizada na cidade de Ingolstadt.

Veja as fotos da viagem abaixo.

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Slongo trabalha há cinco anos na Breitkopf de Blumenau, quatro anos como consultor técnico e no último ano como gerente de pós-venda na Audi. Durante a viagem, que ocorreu de 11 a 14 de dezembro de 2013, ele conheceu campeões de outras categorias, da premiação da Audi, e juntos conheceram a Bavária, rodaram por Munique, Ingolstadt, Bohmfeld, Nuremberg, Nurnberg, Herzogenaurach, onde correram de Kart, assistiram um jogo na Allianz Arena, estádio do  Bayern de Munchen. Almoçaram e jantaram em lugares incríveis que permanecerão eternamente na memória. “Dá um incentivo maior saber que alguém reconhece o teu trabalho e apoia o teu crescimento,” diz motivado Slongo.

 

Na época, quem deu a alegre notícia ao antigo consultor técnico foi o superior dele, Rafael Sardagna. “Fiquei muito feliz pelo reconhecimento tanto da Audi quanto do Grupo Breitkopf, que tem me apoiado e me dado oportunidades para apresentar meu trabalho. Sinto-me muito bem e tenho orgulho por representar tão renomada marca. Nossa visão é ser a marca Premium, a mais bem sucedida no mercado. E seremos!”, finaliza.

Consultor da Audi Center Blumenau é eleito o melhor do Brasil

segunda-feira, 2 de julho de 2012

Melhor-CT-do-Brasil-2011-Laureci

Na foto: Laureci Slongo (E), Rafael Sardagna(D)

A Audi Center Blumenau tem mais uma conquista para comemorar, em seu programa de qualidade: o consultor técnico Laureci Slongo foi eleito o melhor do Brasil, na pesquisa de satisfação de clientes feita pela Audi Brasil.

O resultado foi divulgado em abril e a certificação ocorreu durante o evento Assoaudi, que reúne todos os concessionários do País, em São Paulo. O gerente de pós-vendas de Blumenau e Joinville, Rafael Breitkopf Sardagna, recebeu a distinção entregue por Marcel Yoshida e Alberto Puga, respectivamente diretor e gerente de Pós-Vendas da Audi Brasil.

Para marcar a premiação, a Audi Center Blumenau homenageou Laureci durante um café da manhã especial aos colaboradores. Rafael Sardagna afirma que é motivo de orgulho o reconhecimento dos clientes com o melhor consultor técnico do Brasil. “Pessoal bem treinado e motivado, além da equipe unida, é a fórmula para mantermos nosso Índice de Satisfação dos Clientes Audi (CSS) em primeiro lugar no Brasil, há mais de um ano”.

Lembrando que, além desta liderança no pós-vendas, a Audi Center Blumenau está em primeiro lugar nacional em satisfação dos clientes também em vendas.