Leandro Piazza, 28 anos, de Florianópolis, conheceu o Audi A1 quando visitou o Salão do Automóvel, em São Paulo, no ano passado. “Me apaixonei pelo carro”, afirma. Assim que o lançamento chegou na Audi Breitkopf, ele foi um dos primeiros a adquirir o modelo na concessionária exclusiva da marca em Santa Catarina.

“Fiquei encantado com a tecnologia, design e desempenho do A1”, conta o cliente. Antes de comprar o veículo, Piazza pesquisou vários modelos de outras marcas. “Não encontrei em nenhum outro a tecnologia embarcada no A1”, reforça.

Apesar de ser um motorista cauteloso, Piazza pode sentir toda a potência do A1 na estrada, em viagens pelo Estado. “É um excelente carro, estou a cada dia mais encantado”, ressalta.

Esta foi a primeira compra do cliente da Audi Breitkopf de Florianópolis. “Recebi toda a atenção necessária para fechar o negócio. A equipe da loja conhece bem o carro e respondeu todas as minhas dúvidas”, avalia.

Os brasileiros conheceram a AreA1 nos dias 8, 9 e 10 de maio – espaço criado pela Audi para receber convidados vips durante o lançamento do Audi A1. Para tornar o evento uma grande experiência, a AreA1 integrou cinco diferentes ambientes alinhados aos conceitos do lançamento: inovação, tecnologia, conectividade e tendências de vanguarda.

A AreA1 foi instalada sob o vão livre do edifício Brookfield Malzoni Faria Lima, que fica na Avenida Faria Lima, no Itaim-Bibi (SP). A versão brasileira da AreA1 teve como referência cenográfica a estrutura apresentada durante o lançamento mundial do carro em Barcelona (Espanha), no ano passado.

Mais de 40 toneladas de equipamentos foram utilizadas para dar vida ao projeto, adaptando ao espaço em construção. Cada módulo segue o desenho da letra “A” e abriga uma ação exclusiva. Para acessar a AreA1, os convidados receberam um pen drive exclusivo com todas as informações sobre o Audi A1.

Porém, o mais aguardado momento do evento foi realizado a 18 metros do nível do solo, em pista indoor, com mais de mil metros de distância, no subsolo do edifício. Os convidados da marca, acompanhados de pilotos profissionais de Stock Car, foram os co-pilotos do evento.

Para encerrar o lançamento do A1 no Brasil, na noite do dia 10 de maio, a Audi preparou uma festa exclusiva para receber mais de mil convidados vips.

 

A Audi Breitkopf marcou presença no CSS (Customer Satisfaction Survey – Controle de Qualidade e Satisfação) Workshop 2011, que aconteceu no dia 24 de fevereiro, no Hotel Emiliano, em São Paulo. Realizado nos mesmos moldes nos países europeus e asiáticos, o evento foi direcionado para todas as concessionárias Audi do Brasil.

Ênio Mário Sardagna, diretor comercial; Rafael Sardagna, suporte comercial; André Luiz, gerente de pós-vendas de Blumenau; Marcos Antônio dos Reis, gerente comercial de Blumenau e Joinville; Lúcio Osório, gerente comercial de Florianópolis; e Sidnei Barcarol, gerente de pós-venda de Florianópolis, representaram a Audi Breitkopf no evento. “O objetivo do encontro foi trocar boas práticas e buscar a excelência no atendimento e na satisfação completa do cliente”, comenta Rafael Sardagna.

Durante a manhã, membros da diretoria da Audi Brasil e convidados discutiram de forma dinâmica os principais fatores que influenciam na satisfação dos clientes Audi. Na parte da tarde, a ferramenta SWOT Analysis (usada para identificar pontos fracos, pontos fortes, oportunidades e riscos) foi aplicada nos grupos participantes que, logo após, elaboraram e apresentaram um plano de ação, incluindo a Audi Breitkopf.

O evento contou com a presença de importantes nomes da diretoria da Audi Brasil, entre eles Paulo Kakinoff, presidente; Marcel Yoshida, executivo de pós-venda; Leandro Radomile, diretor comercial; e Alberto Puga, gerente de assistência técnica.
Em janeiro e fevereiro de 2011, as concessionárias Audi Breitkopf de Blumenau e Florianópolis destacaram-se no programa CSS, entre todas as concessionárias da marca no Brasil. A loja da Capital alcançou, pelo segundo ano consecutivo, o primeiro lugar na área de vendas. Já a de Blumenau, conquistou a liderança em pós-vendas. “Reconhecimento que reflete a satisfação dos clientes com nossos serviços”, comemora Rafael Sardagna.

 

O estande da Audi é um dos maiores destaques na 26ª edição do Salão do Automóvel de São Paulo, que está acontecendo no Pavilhão de Exposições do Anhembi, de 27 de outubro a 7 de novembro. No espaço, os apaixonados por carros, podem conferir os modelos R8 Spyder, RS5, novo Audi A8 e Audi A 1, todos lançamentos da marca.

Coletiva

Uma coletiva, com a presença do presidente da Audi Brasil, Paulo Kakinoff, inaugurou a participação da marca das quatro argolas no Salão do Automóvel, apresentando as novas máquinas trazidas pelos alemães de Ingolstadt.

O compacto Audi A1 causou a admiração dos jornalistas presentes no evento, enquanto era exibido no palco. Durante seu discurso, Kakinoff afirmou que o Audi A1 representa uma segunda fase da marca no país.

O presidente da Audi também chamou a atenção da imprensa para alguns dos grandes atrativos da “next big thing” da marca: a possibilidade de configuração, personalização e integração com gadgets.

A partir de 15 de novembro, inicia a pré-venda do modelo nas Concessionárias Audi Breitkopf, onde o carro estará exposto.

Veja a ficha técnica do modelo:

• Potência: 122 cv
• Torque: 200 Nm
• Câmbio: S Tronic 7 velocidades
• Aceleração 0 – 100 Km/h: 8,9 segundos
• Cilindrada: 1390 cc
• Tração dianteira
• Velocidade Máxima: 203 Km/h
• Consumo Médio: 18,8 Km/L
• Peso: 1125 kg
• Itens de Série:
• Volante multifuncional com shift paddles
• Computador de bordo
• Arco de pintura na cor do veículo
• Rodas Aro 16 e pneus 215/45 R16
• Faróis Bi-xenon com LEDs
• Radio Concert com entrada para iPod
• Connectivity Package
• Bluetooth
• Airbag duplo de cabeça e lateral dianteiro (seis ao todo)

Confira aqui os vídeos com a coletiva da Audi no Salão do Automóvel.

Fonte: Audisfera

Veja as fotos do evento

Fotos dos Eventos

A Audi já prepara o estande que irá apresentar no 26° Salão Internacional do Automóvel de São Paulo. O evento acontece entre 27 de outubro e 07 de novembro, no Pavilhão de Exposições do Anhembi, em São Paulo. Na ocasião, a montadora irá exibir 10 modelos de luxo. Um dos destaques será o novo A1.

O espaço da marca terá 912 metros quadrados e seguirá os padrões do novo design corporativo da marca, com acabamento prateado e branco, linhas elegantes e limpas e ótimo espaço para circulação. Para conquistar o público, muita informação e entretenimento. A Audi irá montar um painel de destaque com tecnologia LED integrada e totens tecnológicos explicativos dos modelos. Completam o estande, uma área auxiliar para conferências, loja com a nova coleção Audi e escritório. No mezanino, bar, cozinha e lounge.

Além do A8, outros modelos que deverão chamar a atenção dos visitantes na feira serão os esportivos Audi R8 Spyder e o Audi RS5 Coupé, modelos que aceleram de 0 a 100km/h entre 4 e 4,6 segundos. Mas a estrela promete ser o novo Audi A1, marco de esportividade e sofisticação na classe dos compactos. Com menos de quatro metros de comprimento, ele esbanja charme, modernidade e um desenho único. Predominantemente urbano, o modelo é ágil no trânsito das grandes cidades e oferece facilidades para o uso no dia a dia.

 

O modelo TT, esportivo da marca Audi, foi escolhido por seu design arrojado e curvas complexas para uma demonstração da nova linha de adesivos exclusivos desenvolvidos pela 3M do Brasil, durante a 20ª Feira Serigrafia Sign, realizada em julho, em São Paulo. O objetivo era mostrar a versatilidade e a facilidade de uso dos adesivos em todos os modelos de carros.

“O desafio proposto pela 3M mostra o alinhamento de nossas marcas. A Audi oferece veículos exclusivos, marcados pela tecnologia de vanguarda e, a partir de agora, nossos clientes terão mais uma opção para personalizá-los e torná-los ainda mais diferenciados”, disse Leandro Radomile, diretor comercial da Audi Brasil.

O modelo da montadora utilizado para a demonstração tem design arrojado, com curvas complexas, que representam um desafio para o envelopamento. Para isso, a 3M desenvolveu dois adesivos exclusivos que representam a esportividade e tecnologia que caracterizam o Audi TT.

“Esta parceria entre 3M e Audi demonstra a preocupação das duas empresas em oferecer a seus clientes soluções inovadoras que atendam às suas necessidades”, afirmou Hugo Arriagada, especialista de marketing da Divisão de Comunicação Visual da 3M do Brasil.

 

O evento também contou com a participação de vários jornalistas e dos representantes da Audi. Todos os participantes puderam guiar um S3, TTS Coupe e TTS Roadster. A pista para fazer o test drive consistia em uma reta, depois uma curva e em seguida, driblar os cones. Cada motorista tinha o direito de andar em dois carros. O tempo era contabilizado para todos poderem participar.

Fora do circuito, a sala do evento apresentava os veículos além de poder conversar com o presidente da Audi. Durante a ocasião, três carros foram negociados com os vendedores.

 

O treinamento aconteceu nos dias 03 a 06 e 10 a 13 de Novembro de 2009, na planta Volkswagen Anchieta, em São Bernardo do Campo, em São Paulo. Além de funcionários brasileiros, o curso recebeu participantes de países como Chile, Guatemala, Colômbia, Trinidad, Peru, Curaçao e Argentina.

 

A Audi Brasil escolheu o ambiente certo para anunciar a chegada do novo conceito arquitetônico de suas concessionárias no Brasil. Foi durante a 1ª Mostra de Ambientes Casa Cor Trio, realizada no Jockey Club de São Paulo que a montadora apresentou os layouts que passarão a referenciar a marca nos 32 pontos de venda oficiais em todo o País.

A previsão é que a reformulação total das concessionárias Audi seja concluída em seis anos. Uma das primeiras lojas alinhadas à diretriz será a Audi Breitkopf, de Blumenau, que deverá iniciar a sua construção ainda em 2010.

Nas palavras do presidente da Audi Brasil, Paulo Kakinoff, o padrão traz às concessionárias um ambiente com muita iluminação natural e fachada convidativa. Toda a construção dos pontos de venda é feita respeitando fundamentos ecologicamente sustentáveis, com uso de alumínio reciclado (na fachada) e madeira regulamentada (nos detalhes de interior). Além disso, a forma da construção do showroom colabora para a redução do uso do ar-condicionado.

A mobília remete a detalhes de carros da Audi. A pintura das paredes e elementos de decoração diversos, como tapetes e poltronas, lembra o tom chumbo metálico presente no catálogo de cores. Já os lustres para pequenas áreas têm o formato de anéis, como o logotipo da marca, e a iluminação é feita por leds, mesmo artifício usado em faróis das versões mais recentes de veículos Audi. “A nova arquitetura segue ao pé da letra um famoso conceito alemão: a forma pela função. Não há desperdício, tudo está lá por algum motivo”, explica Kakinoff.

 

A equipe da Audi Breitkopf participou em peso, nos dias 20 e 21 de julho, em São Paulo, do SoST, sigla que em português significa Serviço Especial de Formação Tecnológica. O evento anual da Audi Brasil é voltado às equipes de pós-vendas das concessionárias de todo o Brasil.

No SoST, os profissionais que atuam diretamente com as tecnologias Audi têm a oportunidade de conhecer as novidades da marca (neste ano o destaque foi o novo A6, que está chegando às concessionárias) e também buscar alternativas para minimizar eventuais imperfeições detectadas por estes profissionais no dia-a-dia das oficinas e setores de auto-peças das revendas.

O encontro é uma oportunidade para esclarecer dúvidas técnicas e promover um intercâmbio entre as pessoas que cuidam dos carros dos clientes Audi. Todas as percepções trazidas pelos profissionais a este evento são integradas em um balanço técnico anual da montadora, norteando as ações para o ano seguinte.

Neste ano o SoST contou com uma palestra do presidente da Audi Brasil, Paulo Kakinoff, que reiterou a necessidade da excelência do serviço de pós-venda, como forma de fidelizar os atuais e conquistar novos clientes. O diretor de Vendas e Pós-vendas da Audi Brasil, Leandro Radomile, destacou a importância das concessionárias atuarem de forma alinhada com a marca, reforçando o conceito de credibilidade que é padrão em todo o mundo.

Rafael Junches, André Luiz, Paulo Sérgio Kakinoff e Marinho da Silva: a equipe da Audi Breitkopf acompanhada do presidente da Audi Brasil