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O dia 20 de janeiro é considerado o Dia Nacional do Fusca. A data celebra o início da produção do modelo no Brasil, em 1959. Um dos veículos mais vendidos no país, o Fusca reúne apaixonados que fazem dele uma relíquia. Consolidado no Brasil, o compacto popular da VW foi o líder de mercado durante 24 anos consecutivos, sendo superado apenas pelo Gol, que o sucedeu. Chamado inicialmente de VW Sedan, o modelo foi batizado de Fusca apenas em 1983.
Produzido em São Bernardo do Campo (SP), o Fusca foi um dos primeiros veículos populares do mercado brasileiro. Considerado um dos automóveis mais importantes da indústria nacional e mundial, o clássico VW foi produzido no Brasil entre 1959 e 1986.

Mas em 1993, a pedido do então presidente da república Itamar Franco, a montadora retomou a produção do veículo e assim seguiu até 1996. Ao todo foram mais de 3,1 milhões de unidades produzidas no Brasil. O último país a parar de fabricar o modelo foi o México, em 2003.
O sucesso do Fusca tem uma fórmula simples: o carro era barato e sua mecânica resistente, além de possuir baixos custos de reparo. Não à toa, dezenas de milhares de exemplares do modelo ainda continuam em plena atividade.

Aconteceu no dia 3 de dezembro, sábado,  a festa de encerramento 2011 do Grupo Breitkopf. O evento foi realizado nas instalações na Breitkopf Caminhões de Itajaí, na BR 101, Km 116, no bairro Salseiros.

Estiveram presentes todos os colaboradores do Grupo, que inclui as empresas Breitkopf Caminhões, Breitkopf Veículos, Consórcio Breitkopf e Audi Breitkopf. A empresa HB Corretora também esteve presente na confraternização. Durante o evento houve ainda o sorteio de brindes entre os participantes.

Segundo o gerente de vendas da Breitkopf Veículos, Alceu Peixer Filho, o evento foi muito gratificante. “Foi um momento de descontração, onde pudemos reunir os nossos colaboradores e comemorar as conquistas que o Grupo Breikopf alcançou neste ano”, relatou.

Confira as fotos no álbum:

 

A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Blumenau promoveu a campanha Natal de Sorte em Blumenau. Com patrocínio da Breitkopf Veículos, a promoção  irá sortear dois automóveis Gol G4 1.0 0Km.

Segundo o gerente de vendas da Breikopf Veículos de Blumenau, Alceu Peixer Filho, este já e o quarto ano que a CDL e o Comércio de Blumenau recebem apoio da concessionária, através de patrocínio da campanha de Natal. A promoção vai até o dia 10 de janeiro de 2012.

A cada R$ 30,00 em compras nos estabelecimentos credenciados, os clientes recebem um cupom para poder concorrer aos veículos. Basta preencher os dados, responder à pergunta “qual a promoção do comércio que sorteará grandes prêmios neste Natal?” e depositar nas urnas disponíveis nos estabelecimentos.

Gol, o queridinho dos brasileiros

Há 21 anos consecutivos o Volkswagen Gol lidera o ranking de carro mais vendido do Brasil, segundo pesquisa da Fenabrave (Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores). A produção do Gol (5 milhões de 1980 a 2007) superou o recorde histórico do Fusca (3,1 milhões).

Neste ano o Gol G4 – que será sorteado na campanha Natal de Sorte em Blumenau -  alcançou o segundo lugar no índice de satisfação dos clientes, através de pesquisa da J.D.Power (empresa global de serviços de informação de marketing), ficando atrás apenas do modelo do Novo Gol.

O Gol G4 vem de fábrica com pára-choque e grade dianteira na cor do veículo, banco do motorista e cintos de segurança dianteiros com ajuste de altura, espelhos retrovisores externos com comando interno, pára-sol com espelho e vidros verdes, câmbio manual de cinco marchas, entre outros.

No dia 12 de novembro, sábado, a Breitkopf veículos promoveu mais um sorteio da promoção Best Drive Premiado. O cliente sorteado receberá um aparelho GPS H-Buster portátil, com monitor de 4.3 touch screen.

Desta vez, o cliente contemplado foi o senhor Guilherme Laemmel. Ele realizou um test drive no dia 24 de setembro, quando adquiriu um Volkswagen Spacefox. O responsável pelo atendimento do cliente sorteado foi o vendedor Nelson de Souza.

Assim como nas outra edições, uma premiação em dinheiro também foi entregue ao vendedor com maior número de Bests Drives realizados. O vendedor  Gilmar da Silva foi o contemplado.

A Breitkopf Veículos encerrou no dia 12 de novembro a jornada do Programa 12 Passos. Desenvolvido pela Volkswagen, trata-se de 12 etapas de treinamento para um atendimento ideal, que vai desde a abordagem, levantamento das necessidades do cliente, até a negociação final do produto.

Durante o treinamento, os vendedores foram avaliados pelas apresentações e no quesito presença. Quatro vendedores obtiveram nota máxima. Dentre estes, houve um sorteio para designar o vencedor da premiação em dinheiro oferecida pela Breitkopf. A colaboradora Daniele Chiquetto foi a contemplada.

O responsável pela organização deste treinamento foi o gerente de vendas da concessionária em Blumenau, Alceu Peixer Filho e Sui Sidnei Pereira, Coordenador de Desenvolvimento. Durante cada etapa, uma dupla de vendedores apresentou um produto Volkswagen e seus pontos fortes, aliados a um dos conceitos do programa.

O objetivo do programa foi oferecer subsídios para que os vendedores possam argumentar melhor com os clientes, além de manter todos os funcionários atualizados sobre a qualidade e tecnologia dos produtos Volkswagen. O treinamento foi baseado no padrão VW de atendimento e resulta em um número maior de vendas e clientes mais satisfeitos.

Em virtude do sucesso das outras edições, a Breitkopf Veículos organizou novamente o curso de Mecânica Inteligente para Mulheres (MIM). A sexta edição do evento aconteceu no dia 26 de outubro, na Auto Escola Pérola do Vale, em Indaial.

Nesta edição, 32 mulheres estiveram presentes. O curso é gratuito e para participar basta se inscrever no setor de vendas ou assistência técnica da Breitkopf Veículos.Pedro Prim, gerente de pós-vendas e técnico-automotivo, com experiência de mais de 10 anos como professor, repassou os conteúdos para as participantes.

Realizado em parceria com a Volkswagen, o MIM tem o objetivo de disponibilizar conhecimentos nas questões básicas de mecânica automotiva às mulheres.

O curso inclui várias dicas úteis para estacionar, manobrar e frear o carro nos mais diferentes lugares e situações. Informações sobre as partes e funções do motor, bateria e gerador também integram a aula.

Nos dias 20 e 27 de outubro, a Breitkopf Veículos realizou treinamentos para o setor de mecânica da empresa. O evento aconteceu na cidade de Brusque e contou com a participação de 12 colaboradores. Quem realizou as palestras foi o gerente de pós-vendas da Breitkopf Veículos, Pedro Prim.

Segundo Prim, o objetivo do evento foi sanar as dúvidas em relação aos conceitos básicos do setor de mecânica e criar consciência em relação a atitudes responsáveis, que não prejudiquem o meio ambiente.

Prim lembra ainda que o evento foi muito produtivo e auxiliará no melhor atendimento ao cliente, alémde serviços com qualidade.“O treinamento abrangeu ainda os tipos de motores e câmbio, funcionamento, cuidados, manutenção e benefícios de cada tipo de peça, além de um comparativo entre elas” conta.

A nova sensação do momento no mercado brasileiro de SUV é o novo Volkswagen Tiguan. Com um belo visual, conforto, versatilidade e praticidade, o modelo tem caído no gosto dos clientes. Nesse sentido, o consultor de desenvolvimento (COD) da Breitkopf, Sui Sidnei Pereira, esteve no final de setembro, em Itapeva (MG), onde participou da capacitação para atendimento a clientes do novo modelo.

Além do treinamento, Sídnei teve a oportunidade de fazer parte do maior Test-drive da Academia Volkswagen, que englobou 130 km em estradas de terra e asfalto do sul de Minas Gerais. Essa experiência fez o COD vivenciar o que o novo Tiguan oferece, além de buscar a excelência no atendimento ao cliente.

Entre os principais equipamentos do novo modelo, destacam-se o, Park Assist II (evolução do sistema de estacionamento em vagas paralelas ou em ré), Faróis bi-xenon direcionais e com Leds, itens opcionais muito valorizados pelos clientes.

A capacitação realizada pela Volkswagen, da qual a Breitkopf participou, veio ao encontro das necessidades das concessionárias de atenderem cada vez melhor os públicos específicos. A busca por um veículo versátil, alto, esportivo e de status e luxo faz do cliente do Novo Tiguan, um dos mais desafiadores quanto ao atendimento. As pessoas que adquirem esse tipo de veículo são aquelas em ascensão profissional que buscam atenção e exclusividade.

Sobre o Tiguan

O Tiguan com o premiado motor 2.0 turbo de injeção direta com 200cv e elevado torque em baixa rotação, foi o primeiro Volkswagen na categoria A-SUV. Inicialmente chamado de pequeno Touareg, tornou-se um veículo versátil, com espírito aventureiro que atende às necessidades dos clientes, tanto em ambientes urbanos como fora de estrada.

A primeira aparição do veículo foi 2006, no Salão Internacional de Los Angeles. O Concept Tiguan, totalmente estilizado com pintura especial, na cor laranja, obteve excelente aceitação do público e foi lançado no ano seguinte, na Europa e nos Estados Unidos, chegando ao Brasil no início de 2009.

O nome Tiguan surgiu através de uma votação proposta pela Volkswagen em parceria com a revista Alemã Auto Bild. Foram 350 mil votos que definiram o nome do modelo. O Tiguan remete à força, agilidade e elegância de um tigre, com a versatilidade da iguana. Estas características são de extremo valor para clientes que buscam conforto e praticidade aliados à potência e manobrabilidade.

No dia 1º de outubro, o setor de Recursos Humanos do grupo Breitkopf promoveu treinamento para seus gerentes, supervisores, sucessores e líderes. O evento aconteceu na Fazenda Hotel Santo Antônio, em Massaranduba (SC).

Ao todo, 60 pessoas participaram do encontro. O treinamento, que foi ministrado pela equipe Renovar, aconteceu durante todo o dia. O evento proporcionou ao grupo Breitkopf identificar as necessidades que permeiam as áreas administrativas da empresa.

Segundo Vanessa Carvalho de Jesus, responsável pela organização do evento, a intenção do RH foi motivar os participantes, além de identificar as necessidades de desenvolvimento da equipe. “Nós procuramos também desenvolver a integração destes colaboradores”, salienta Vanessa.

Durante o mês de setembro, a Breitkopf Veículos foi a concessionária que obteve o maior número de cursos concluídos e certificados, através da Fenabrave (Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores). Através dessa parceria, a concessionária pretende melhorar cada vez mais o atendimento ao cliente.

Segundo o consultor de desenvolvimento (COD), Sui Sidnei Pereira, é o bom atendimento da empresa que pesa na escolha do cliente. “Nosso negócio é atender bem, por consequência esse bom atendimento proporcionará bons negócios, trará satisfação ao cliente. Mesmo com excelentes produtos, como são os veículos e serviços Volkswagen, sem um bom atendimento estaremos abrindo espaço para a concorrência”, salienta. Pereira lembra ainda que a Breitkopf acertou ao investir nesta ferramenta de ensino e que os colaboradores responderam positivamente.

Os treinamentos são feitos através da Universidade Corporativa Fenabrave, via EAD (Educação a Distância). As aulas acontecem por dois sistemas. Pela TV Fenabrave, via satélite instalado na empresa; e cursos pela web, nos quais o aluno pode estudar a qualquer momento, com avaliação e emissão de certificados. De todos os cursos oferecidos, a Breitkopf tem procurado obter aqueles da Academia Volkswagen, que são mais específicos nos produtos e serviços da marca.