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Breitkopf é exemplo de sucesso em Santa Catarina

quinta-feira, novembro 9th, 2017

 

Pauta-3

Com duas lojas de veículos Volkswagen (Blumenau e Brusque), quatro de veículos Audi (Blumenau, Florianópolis, Joinville e Criciúma), cinco de caminhões (Itajaí, Joinville, Mafra, Lages e Caçador), uma empresa de consórcio com vários escritórios e uma corretora de seguros (Blumenau), o Grupo Breitkopf é um exemplo de sucesso em Santa Catarina.

 

A aprovação do crediário de todas as 13 lojas está centralizada na matriz, localizada em Blumenau e a supervisora financeira do Grupo, Valéria Buhlmann, explica que as vendas no crediário são para diversos produtos e serviços, como oficina, peças, compra de automóveis e consórcio. Com o intuito de aperfeiçoar o sistema de crediário, em 2015, Valéria participou do Fórum Análise de Crédito, promovido pela CDL Blumenau.

 

A supervisora financeira do Grupo Breitkopf, Valéria Buhlmann, explica que as vendas no crediário são para diversos produtos e serviços, como oficina, peças, compra de automóveis e consórcio. Para aperfeiçoar o sistema de crediário, em 2015, Valéria participou do Fórum Análise de Crédito, promovido pela CDL Blumenau. Valéria conta como o fórum análise de crédito contribuiu com a empresa. “Foi uma ótima oportunidade, pois houve muita troca de experiências sobre análise e concessão de crédito, o que agregou bastante na central de crediário onde trabalho. Foi um ano muito proveitoso, pois aprendi bastante. Havia muita interação com o grupo, além do apoio do facilitador e da psicóloga. Uma das mudanças no trabalho foi que passamos a aplicar o Registro com Protesto”, afirma Valéria.

 

O crediário próprio é uma estratégia utilizada por muitos estabelecimentos comerciais devido às inúmeras vantagens que ele proporciona. Além de facilitar o pagamento, o modelo auxilia no processo de fidelização do consumidor. Para o cliente mais facilidade de adquirir o serviço ou produto, para a loja um comprador mais próximo e satisfeito. De acordo com uma pesquisa do SPC Brasil e da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas, 26% dos consumidores utilizam o crediário para compras.

 

Para Valéria, a troca de experiências que o Fórum proporciona faz os profissionais ficarem mais preparados para o dia a dia e cada vez mais assertivos na análise e concessão de crédito. Para Jaqueline, conhecimento e parceria são as palavras que definem o grupo. “É sempre bom se reciclar, conhecer como funciona o sistema de crediário de outras empresas e poder aplicar melhorias no dia a dia. O Fórum nos dá mais autonomia para trabalhar”, finaliza Jaqueline.

 

Valéria finaliza dizendo que o objetivo é sempre ter um colaborador do setor de crediário participando do Fórum Análise de Crédito para estar sempre atualizado e buscando melhorias e facilidades para a atividade.

Fonte: Breitkopf Veículos