
O ano de 2009 foi muito positivo para a Breitkopf Veículos, que registrou um crescimento de 40% nas vendas em relação a 2008, acima dos 28% de incremento previsto pelo setor de revendas na região de Blumenau e muito acima dos 6% de crescimento estimado pelo mercado nacional. Quem faz este balanço é o diretor comercial, Alfredo Breitkopf, que fala também sobre os planos da empresa para 2010. Confira a entrevista.
Balanço de 2009: “Apesar da crise econômica interna e externa, da gripe suína, da alta do dólar, da instabilidade do mercado de ações e dos reflexos das catástrofes climáticas, o ano de 2009 foi muito bom. Em nível nacional, o setor de automóveis encerra o ano com crescimento de 5% a 6% nas vendas. Em Blumenau e região, graças ao benefício da liberação do FGTS no início do ano e à redução de IPI, o incremento será de 28% a 30%. A Breitkopf Veículos aumentou em 40% as vendas, o que é um dos melhores resultados dos últimos 10 anos”.
O que influenciou: “Além dos reflexos do FGTS e do IPI reduzido, a Volkswagen contribuiu com este desempenho, pois tivemos 12 lançamentos em 2009 – entre eles o novo Gol, o Fox, a Saveiro e, mais recentemente, o Cross Fox. Tivemos lançamentos também em importados, como a Tiguan, o Eos e o Passat CC, sendo que nesta linha (importados), a Breitkopf Veículos tem exclusividade no mercado de Blumenau e região”.
Premiações: “Neste ano ganhamos dois importantes prêmios – o Impar, da RIC Record, e o Conceito Varejista, da CDL e Sindilojas de Blumenau. São dois prêmios baseados em pesquisa de opinião pública, sobre lembrança e preferência do consumidor quanto às marcas nas categorias citadas. Então, é muito gratificante receber estes prêmios, que são a prova viva de que estamos no caminho certo, quanto ao atendimento de qualidade aos nossos clientes”.
Previsões para 2010: “A expectativa das montadoras brasileiras é de crescimento entre 4% e 6% neste ano. Porém, como a Breitkopf Veículos teve um crescimento acima da média em 2009, nossa expectativa é pelo menos manter os mesmo níveis de vendas em 2010. A expectativa da economia é otimista, há também o benefício do IPI reduzido para a linha total flex até março, o que deve ajudar a atingir este patamar previsto pela indústria”.
Novos lançamentos: “Os lançamentos da Volkswagen novamente serão uma grande força de vendas, especialmente a picape Amarok, que deverá chegar em março ou abril, para suprir um nicho de mercado no qual a marca ainda não atuava. A expectativa da montadora é lançar um novo carro a cada dois meses em 2010”.
Novidades na Breitkopf: “Vamos implementar o serviço chamado de ATC: Atendimento Total ao Cliente, um programa da Volkswagen que envolve treinamento de equipe, reformas, agendamento de serviços e outras ações, com o objetivo de personalizar para melhorar sempre mais o atendimento ao cliente.
Economia nacional: “Eu vejo que 2010 será o ano do Brasil, a vez do Brasil crescer. O país enfrentou muito bem a turbulência da crise econômica, então os investidores vão se voltar ao Brasil. Um outro fator é a expectativa para os eventos esportivos – A Copa de 2014 e as Olimpíadas de 2016 – que irão injetar mais recursos em infraestrutura e demais setores, ajudando a aquecer a economia. Com isso, todo mundo ganha”.
Mensagem de Ano Novo: “Quero desejar um Feliz 2010 a todos os nossos clientes e amigos, com muita saúde e otimismo para o novo ano. As expectativas para o Brasil são muito boas, então, desejo que todos possam tirar proveito desse bom momento, para ter um ano excelente”.