Blog Oficial

Há dois meses a empresa Albino e Ramos de Miranda adquiriu o seu primeiro caminhão Volkswagen na Breitkopf Caminhões de Itajaí. O modelo adquirido pela empresa foi o VW 24.250 Constellation, que está sendo utilizado para transportes de mercadoria.

Nos primeiros meses de utilização, o veículo já conquistou os novos clientes. A proprietária, Ana Lúcia Ramos de Miranda, avalia a compra como satisfatória. “O caminhão atingiu 100% da expectativa”, conta. Ela afirma ainda que o bom atendimento e a agilidade na hora da entrega foram os pontos fortes que garantiram a sua satisfação.

A  Albino e Ramos de Miranda atua no ramo de papelaria e transportes. Localizada na Avenida Alberto Santos Dumont, no centro de Balneário Camboriú, a empresa está há mais de 10 anos no mercado.

Dos quatro caminhões que compõem a frota da Construfort, três são da Volkswagen, todos adquiridos da Breitkopf Caminhões de Itajaí. A última compra foi um modelo 9.150 Delivery Plus, realizada há dois meses.

Segundo Moacir Montagna, proprietário da empresa, o principal motivo da preferência é o bom relacionamento que tem com a concessionária e o atendimento de pós-venda prestado. “Facilidade, proximidade e agilidade na hora em que precisamos de algum socorro são as vantagens”, conta.

O caminhão está sendo usado para a entrega de produtos aos clientes de Itajaí e cidades próximas como Navegantes e Balneário Camboriú. “O desempenho e potência do veículo estão dentro das nossas expectativas e atendem nossas necessidades”, ressalta.

A Construfort está localizada na Rua Dr Pedro Rangel, bairro São João, Itajaí. Atua há seis anos no ramo de materiais de construção.

A Breitkopf Caminhões marcou mais uma vez presença na Festa Nacional do Colono, que teve sua última edição de 20 a 24 de julho, no Parque Municipal do Agricultor Gilmar Graff, bairro Itaipava, Itajaí. Um público de 76 mil pessoas visitou o local durante os cinco dias.

Os participantes do evento puderam conhecer de perto toda a dinâmica, potência e design dos modelos Constellation 24.250, 13.180 e Delivery 8.150.

Tradicional no calendário de eventos de Itajaí, a festa chegou à sua 29ª edição. Conforme Marco Antônio Saldanha Claudio, gerente de vendas da concessionária, muitos clientes frequentam o evento. Também é uma ótima oportunidade para divulgar as marcas Breitkopf e Volkswagen.

“Os resultados da participação na festa vamos colhendo durante todo o ano. As pessoas nos procuram e mencionam os produtos que viram no nosso estande. É muito gratificante”, comenta o gerente.

A 18ª Mostra de Gado Geral, 18ª Expo Feira de Gado Leiteiro, 13ª Feira e Mostra de Animais Pequenos e Exóticos, 12ª Mostra de Ovinos e o Torneio Leiteiro também integraram a programação da festa.

Shows com Israel Lucero, Almir Sater, Gaúcho da Fronteira e Bruno & Marrone animaram o evento.

 

A Testoni Terraplenagem comprou seu terceiro caminhão com a Breitkopf Caminhões de Itajaí. O 26.220 Worker foi retirado da concessionária no final de maio e está sendo usado para o transporte de barro.

Conforme Aldo Testoni, proprietário, a empresa possui caminhões de diversas marcas em sua frota, mas o rápido atendimento da Breitkopf Caminhões foi decisivo para a compra. “A equipe é muito ágil e entregou o veículo no prazo prometido”, ressaltou.

O preço competitivo do modelo também influenciou na escolha do cliente. “Além de tudo isso, o caminhão é forte e ideal para o serviço que prestamos”, completa.

A Testoni Terraplenagem está localiza no município de Barra Velha e atende toda a região.

A Breitkopf Caminhões de Itajaí participou de uma feira organizada pelo Polo Ipê, formado por escolas municipais do distrito semirrural, no dia 8 de junho, no salão da Igreja Bom Jesus.

A Breitkopf Caminhões de Itajaí participou de uma feira organizada pelo Polo Ipê, formado por escolas municipais do distrito semirrural, no dia 8 de junho, no salão da Igreja Bom Jesus. No evento cultural em comemoração ao aniversário de 151 anos do município de Itajaí, as riquezas do distrito foram apresentadas aos alunos e à comunidade.

O objetivo da concessionária, segundo Ailton Zanca, do setor de compras de peças, foi mostrar a importância da empresa no contexto do bairro. Em seu estande, a Breitkopf apresentou os caminhões Volkswagen e trouxe diversas peças que integram a parte mecênica dos veículos, explicando suas funções.

O espaço da Breitkopf foi um dos mais visitados no evento. Mais de 300 pessoas assinaram a lista de visitas e participaram de diversos sorteios de brindes, incluindo bonés, bolsas e miniaturas de caminhões.

“A participação da empresa agregou ao nosso evento valores de cooperação, respeito e confiança que estão além dos muros escolares, um mundo a nos acolher e dividir conosco a crença num futuro melhor”, considerou Edinéia Silva, supervisora administrativa da Escola Básica Professora Edy Vieira Wendhausen Rothbarth.

A Breitkopf Caminhões de Itajaí comemorou, no dia 10 de março, 39 anos de atividades. Um café da manhã foi oferecido a todos os colaboradores, com direito a um bolo personalizado com a logo e as cores da Breitkopf. O objetivo foi celebrar o sucesso e as conquistas ao longo destes anos.

O diretor da Breitkopf Caminhões, Ênio Sardagna, fez um breve discurso no evento, agradecendo o apoio e empenho de todos, reforçando os compromissos com a qualidade, os clientes e o mercado.

Ampliação

O evento também comemorou a ampliação da concessionária de Itajaí, que após reformas passou de 1.353 para 4.111 metros quadrados de área construída. Toda área de vendas, seção de peças e principalmente a oficina tiveram a estrutura aumentada e reformada, além de receber mudanças no layout. Melhorias para atender aos clientes com mais conforto, agilidade e qualidade.

As novas instalações aguardam, agora, a chegada do novo caminhão MAN, que em breve estará na concessionária.

Veja as fotos do evento

Fotos dos Eventos

Três 9.150 Delivery, adquiridos na Breitkopf Caminhões, reforçam a frota da Projesul Conservação, de Itajaí, que trabalha com a terceirização de veículos e locação de equipamentos. Os caminhões estão trabalhando na coleta seletiva municipal de Balneário Camboriú e Itapema, contribuindo para a preservação do meio ambiente.

Esta é a primeira compra da empresa feita na concessionária. Dois dos caminhões foram locados para a Ambiental Saneamento, responsável pela coleta seletiva da Prefeitura de Balneário Camboríu. O terceiro está atendendo o município de Itapema, também no recolhimento de lixo reciclável.

Elson Roberto de Souza, sócio-proprietário da empresa, conta que a Projesul está investindo nos caminhões Volkswagen pela baixa manutenção e resistência dos veículos. As próximas compras na Breitkopf Caminhões já estão programadas. “É a concessionária que tem oferecido as menores taxas de juros e o melhor financiamento”, justifica.

A Projesul fica na Rua Pedro Rangel, bairro São João, em Itajaí.

O modelo 15.180 Constellation levou a credibilidade da Volkswagen para a empresa Arte Pesca Comércio de Pescados, de Itajaí. O primeiro veículo da marca foi adquirido há cerca de dois meses, na concessionária Breitkopf Caminhões Itajaí. O transporte de pescados feito rumo a Curitiba e Laguna confirmou as expectativas da qualidade do veículo adquirido.

De acordo com Eredes Serpa Neto, sócio-proprietário da empresa, o desempenho da marca chama a atenção e conquistou a credibilidade não só da Arte Pesca, como também do círculo de amigos. “A Volkswagen realmente é uma marca muito boa”.

Ele ainda afirma que a compra atende às necessidades da empresa. “O bom preço aliado à qualidade. Foi o que observamos ao escolher o veículo”. A Arte Pesca conta com uma frota composta por sete veículos, que percorrem as estradas em direção à Curitiba, Imbituba, São Paulo, Brasília e Laguna.

O atendimento prestado pela concessionária também foi elogiado. “Fomos muito bem atendidos. O desempenho da equipe é incrível”, comenta.

A Breitkopf Caminhões de Itajaí tem mais um motivo para comemorar este início de ano: a conquista da certificação ISO 9001. Depois de um processo de avaliações e preparação de três meses, a concessionária foi recomendada à certificação. A auditoria foi realizada em novembro, pelo Instituto da Qualidade Automotiva (IQA), que também concede a certificação. A concessionária recebeu em fevereiro o Certificado de Conformidade NBR ISO 9001:2008.

Para obter a ISO 9001, a Breitkopf Caminhões precisou cumprir uma lista de verificação, que discrimina todos os departamentos e suas respectivas responsabilidades. Entre elas, instalações do concessionário, organização, área de contato com cliente, oficina pós-venda, peças e vendas de veículos. A lista foi disponibilizada pela matriz da Volkswagen do Brasil. Para ser recomendada à certificação, a concessionária deve atingir uma pontuação máxima de 1.000 ou mínima de 750 pontos.

Foram realizadas duas consultorias internas com um consultor da fábrica, em julho e agosto, que ofereceu orientações e dicas de como proceder em melhorias nas não conformidades encontradas e conquistar a recomendação. Em outubro de 2010 realizou-se a auditoria pela Volkswagen. A pontuação da Breitkopf Caminhões Itajaí chegou a 986 neste período.

A Volkswagen do Brasil indicou 17 concessionárias a participar das auditorias em 2010. Destas, nove foram sorteadas para auditoria do IQA. Para que as 17 recebessem a certificação, todas precisaram estar em conformidade com os requisitos estabelecidos na lista de verificação.

Para Edinéia Marques, supervisora administrativa e RAD (Representante da Alta Direção) da Breitkopf Caminhões de Itajaí, o resultado se deve a um conjunto de esforços e dedicação de todos os envolvidos, iniciando pela direção, gerências e colaboradores. “Todos suaram a camisa, literalmente, não medindo esforços para alcançar esse objetivo”, destaca.

Edinéia aponta que a certificação ISO 9001 oferece uma série de vantagens para a empresa, aumentando o nível de organização interna, o controle da administração e a produtividade. “Além desses benefícios, também leva à redução de custos e erros e melhora a credibilidade junto aos clientes”, afirma.

O diretor da Breitkopf Caminhões, Ênio Sardagna, parabeniza a todos os envolvidos “nessa que é uma conquista muito importante para a revenda”. Ele afirma que com novas instalações, processos e todo esse envolvimento dos funcionários, certamente a empresa estará assegurando o melhor atendimento do setor na região.

Sobre a ISO 9001

A ISO 9001 é um conjunto de requisitos que tem como objetivo orientar as empresas no sistema de gestão da qualidade. A certificação busca satisfazer os clientes com a melhoria contínua e assegurar a competitividade no mercado.

Os requisitos adotam uma abordagem de processo para o seu desenvolvimento, implementação e melhoria da eficácia de um sistema de gestão da qualidade. O certificado tem validade de três anos após a data de emissão.

A NBR ISO 9001 é a versão brasileira da norma internacional ISO 9001, que estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) de uma organização. Ela garante a qualidade das atividades relativas a produtos e serviços, com foco no processo.

A PJ Indústria Naval, de Navegantes, adquiriu um Volkswagen Worker 26.220 na concessionária Breitkopf Caminhões de Itajaí, em dezembro de 2010, para ampliar sua produtividade. A capacidade do veículo para instalação de guindaste hidráulico – que facilitará operações de montagens industriais e em barcos – foi um dos critérios da escolha.

A tradição da marca Volkswagen no mercado também influenciou na decisão da compra do segundo caminhão da frota. O sócio-proprietário da PJ Indústria Naval, Marcos Antônio Polli, afirma que a aquisição atendeu às expectativas. “Está tudo conforme o previsto. O veículo atende às necessidades da empresa e, entre outras atividades, fará o transporte de peças de aço”. Ele ainda elogiou o atendimento prestado pela concessionária.

A empresa atua no litoral catarinense com construção de estruturas e acessórios navais, cascos e blocos estruturais para embarcações, acessórios em aço, alumínio e inox. Com seis anos no mercado, também atende o ramo de infraestruturas industriais, dos mais diversos segmentos.

O Worker 26.220 possui linha pesada com tração 6×4, indicada para aplicações severas no transporte de carga, tração de reboques ou aplicações fora de estrada.