Posts com a Tag ‘manutenção’

Qualidade e bom atendimento conquistam cliente

quarta-feira, 25 de janeiro de 2012

Veloport-Transportes

O empresário Rinaldo Elson Telles, proprietário da empresa Veloport Transportes Ltda, é cliente da Breitkopf Caminhões de Itajaí há cerca de cinco anos. Dos vários veículos que adquiriu na concessionária, o último foi o modelo Volkswagen 9.150 Delivery Plus, desenvolvido com longarinas planas que facilitam a implementação de diversos tipos de carrocerias.
Segundo Telles, o caminhão tem atendido a necessidade da empresa e além disso, possui baixo custo de manutenção. “Alguns veículos que adquiri ainda estão na garantia, mas nem mesmo os que já passaram do prazo deram gastos com manutenção”, afirma.
A Veloport Transportes atua há 7 anos no mercado e atende na Rua Bertolin Serpa, 501, bairro Salseiros, em Itajaí. Além da qualidade Volkswagen, o proprietário descreveu ainda o atendimento recebido na Breitkopf Caminhões: “perfeito”, conclui.

Conhecimento atualizado

quinta-feira, 9 de setembro de 2010

Conhecimento atualizado

Uma oportunidade para ampliar os aprendizados foi oferecida pela Associação dos Comerciantes de Material de Construção (Acomac), em Joinville, nos dias 26 a 29 de julho. O curso de atualização profissional para entregador de materiais foi realizado em parceria entre Acomac e Breitkopf Caminhões, com a presença do Instituto Betlen de Desenvolvimento Profissional, de Curitiba (PR). O treinamento contou com a participação de 28 associados e clientes.

No dia 28 de julho ocorreu um debate sobre o módulo “Manutenção e Operação de Veículos”, direcionado para motoristas e ajudantes. O chefe de Oficina da Breitkopf Caminhões de Joinville, Gelson Gonzatto, foi o ministrante. Ele deu dicas de como realizar a verificação diária e semanal dos caminhões e explicações sobre as manutenções periódicas. O treinamento também contou com parte prática, com demonstração nos veículos.

Conforme Jacson Ganzenmüller, gerente de Peças e Serviços da concessionária, o objetivo foi demonstrar que com pequenas atitudes o motorista pode ajudar a manter o veículo em ótimas condições. “Isso, sem que o proprietário tenha gastos fora do orçamento, por falta de uma verificação diária ou semanal de alguns itens. Pretendemos realizar mais ações como esta”, completa.

Ganzenmüller explica que o módulo foi realizado pela Breitkopf Caminhões de Joinville a convite do Instituto Betlen e da Acomac. As expectativas foram atendidas, sendo evidenciadas pelo agradecimento à Breitkopf por parte do Instituto Betlen: “os comentários dos lojistas foram extremamente positivos em relação à participação. Esperamos que haja novas oportunidades”, pontua Emilio Vidal Baggio, coordenador de treinamento do Instituto Betlen.

Veja as fotos do evento

Veja as fotos do evento

Fotos dos Eventos