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Modelos Volkswagen, Polo e Virtus, repetem conquista na Seleção Motor1.com

quinta-feira, agosto 22nd, 2019

 

Versão topo de linha do sedã da VW, o Virtus Highline, também sobe ao pódio

Versão topo de linha do sedã da VW, o Virtus Highline, também sobe ao pódio

A Seleção Motor1.com  teve quase o mesmo pódio do ano passado, em que os VW Polo e Virtus Comfortline se saíram melhor e repetiram a dobradinha. Com quase dois anos de mercado, a nova geração do Polo continua se destacando em diversos aspectos. O hatch segue como único com motor 1.0 turbo (128 cv e 20,4 kgfm) e itens como o diferencial blocante eletrônico (XDS) e as cinco estrelas no teste de impacto do Latin NCAP. É mais barato na compra, no seguro e no pacote de peças. De série, a versão Comfortline já vem com 4 airbags, controle de estabilidade, multimídia com tela de 6,5″, freios a disco nas quatro rodas e rodas de liga aro 15″.

Como o Polo, o Virtus também se diferencia por uma série de qualidades ainda exclusivas em sua faixa de preços. Oferece entre-eixos de 2.651 mm (que lhe confere mais espaço no banco traseiro) e um porta-malas maior que o do Jetta, com 521 litros, além de todos os itens já encontrados no Polo – mais uma saída traseira do ar-condicionado. Também usa o elogiado motor 1.0 TSI de 128 cv e 20,4 kgfm de torque ligado ao câmbio automático de seis marchas, incluindo o diferencial blocante XDS.

Outro campeão de 2018 que leva o troféu mais uma vez em 2019 é o Virtus Highline, que continua se valendo do projeto moderno e revisões gratuitas para ser o escolhido nesta faixa de preços. Sem ganhar novos rivais neste ano, o Virtus repete até com certa folga a vitória do ano passado. O modelo tem as três primeiras revisões embutidas no preço do carro, além do pacote de peças um pouco mais em conta. Como produto em si, o sedã do Polo agrada pelo motor 1.0 TSI (128 cv e 20,4 kgfm), que concilia bom desempenho com economia, e pelo amplo porta-malas de 521 litros. Com muito espaço interno e itens de tecnologia, o Virtus oferece (como opcional) o cluster digital em conjunto com a multimídia de 8″ da VW.

Fonte: motor1.uol.com.br / motor1.uol.com.br

20º Prêmio Consumidor Moderno é conquistado pela Volkswagen

segunda-feira, junho 24th, 2019

 

A premiação é o maior reconhecimento nacional em excelência de gestão de relacionamento com os clientes

A premiação é o maior reconhecimento nacional em excelência de gestão de relacionamento com os clientes

 

A Volkswagen do Brasil foi a vencedora do 20º Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, na categoria “Automóveis”. Realizado pela revista Consumidor Moderno, em parceria com o Centro de Inteligência Padrão (CIP) e com a auditoria de qualidade OnYou, o prêmio é o maior reconhecimento nacional às empresas que praticam a excelência da gestão focada nas melhores práticas de relacionamento e atendimento ao cliente.

 

Para chegar ao resultado, o Prêmio Consumidor Moderno compreende oito meses de estudo e análise do ecossistema integrado pelas empresas para proporcionar o melhor atendimento e prestação de serviços aos seus clientes. Por meio de uma metodologia do CIP, sempre aperfeiçoada com as tendências de comportamento do consumidor, são avaliados os principais canais de contato e relacionamento da empresa com seus consumidores, sua performance e desempenho no setor de atuação. O levantamento analisa companhias em 51 setores da economia.

 

A conquista do “Prêmio Consumidor Moderno”é um indicador positivo sobre a eficácia da Volkswagen do Brasil na forma de atender um novo perfil de consumidor. “Ampliamos nossos canais de atendimento no Pós-Vendas, estamos presentes nas mídias sociais e atuamos prontamente para superar as expectativas de um cliente cada vez mais exigente e antenado. Por isso, nossos processos internos são redesenhados com frequência, usando as informações passadas pelas equipes de primeiro e segundo níveis de atendimento. As ferramentas digitais usadas nos nossos canais e pela rede de concessionárias garantem a velocidade e assertividade nas respostas ao mercado consumidor. É a Nova Volkswagen com um Pós-Vendas ainda mais próximo de nossos clientes”, explicou Daniel Morroni, Diretor de Pós-Vendas da Volkswagen do Brasil e América do Sul.

 

Fonte: vwnews.com.br

Desempenho do T‑Cross garante cinco estrelas ao modelo no Euro NCAP

segunda-feira, junho 24th, 2019

 

SUV repete o feito conquistado no Brasil e estabelece novo patamar em segurança

SUV repete o feito conquistado no Brasil e estabelece novo patamar em segurança

 

O Volkswagen T‑Cross europeu teve excelente desempenho no teste de segurança Euro NCAP (European New Car Assessment Programme – Programa Europeu de Avaliação de Carros Novos). O Euro NCAP tem estabelecido rigorosos critérios para o nível de segurança de novos veículos na Europa nos últimos 20 anos. O procedimento de testes tornou-se ainda mais rigoroso ao longo do tempo e, atualmente, inclui diferentes situações de colisão.

O T‑Cross passou por todas as categorias avaliadas pelo Euro NCAP com a melhor nota, algumas vezes até mesmo acima de todas as categorias. Assim, o modelo fabricado na Espanha repete o ótimo desempenho do modelo brasileiro, que conseguiu cinco estrelas na proteção para adultos e crianças no Latin NCAP.

 

Aliás, a Volkswagen do Brasil detém o maior número de modelos com nota máxima na proteção para os ocupantes no ranking do Latin NCAP. São quatro modelos com cinco estrelas tanto na proteção para adultos quanto para crianças: Golf, Polo, Virtus e T‑Cross.

 

O Latin NCAP também atribuiu ao T‑Cross o Advanced Award, pela oferta do sistema de frenagem automática pós-colisão, que aciona automaticamente os freios do veículo em caso de acidente, evitando colisões subsequentes.

 

O T‑Cross faz parte dos cinco novos SUVs a serem lançados pela Volkswagen na América Latina até 2020 e é produzido sobre a Estratégia Modular MQB, o mais moderno conceito de produção do Grupo Volkswagen no mundo.

 

Fonte: vwnews.com.br